ย้าย LINE ไปเครื่องใหม่ไม่ได้, ลืมรหัสผ่าน, อีเมลใช้ไม่ได้ ทำอย่างไร มาดูกัน

เชื่อว่าหลายคนเจอปัญหาการลงทะเบียนอีเมลในแอพ LINE แล้วจำไม่ได้, อีเมล์ผิดใช้งานไม่ได้, ลืมรหัสผ่าน เป็นต้น ซึ่งพอจะย้ายไปใช้งานเครื่องอื่นก็ทำไม่ได้ เพราะข้อมูลใช้งานไม่ได้นั้นเอง ดังนั้นเราทำอย่างไรหากเจอปัญหานี้ มาดูกัน

หากลืมรหัสผ่านที่ตั้งค่าไว้ ให้ขอรหัสผ่านใหม่อีกครั้ง

- ในหน้าล็อกอินเข้าใช้งาน ให้แตะที่เมนู “ล็อกอิน”

- แตะที่เมนู “คุณลืมรหัสผ่านใช่ไหม”

- กรอกอีเมล์ที่ลงทะเบียนเอาไว้กับ LINE แล้วแตะที่ “ตกลง” จากนั้นรอสักพักระบบจะจัดส่งการตั้งค่ารหัสผ่านใหม่ไปทางอีเมล

หน้าตาอีเมลที่ส่งมาจาก LINE พร้อมลิงค์สำหรับคลิกเพื่อตั้งรหัสผ่านใหม่

กดขอรหัสผ่านใหม่แล้ว แต่ไม่ได้รับอีเมล ทำอย่างไร

- ตรวจสอบดูว่าได้กรอกอีเมลที่ใช้ลงทะเบียนถูกต้องหรือไม่ บางครั้งเราอาจมีหลายอีเมล อาจจำไม่ได้ว่าใช้อีเมลใดลงทะเบียนกับ LINE ไว้

- ห้ามกดขอรหัสผ่านใหม่ซ้ำ ๆ ให้เว้นระยะเวลาประมาณ 24 ชั่วโมงแล้วค่อยกดขอรหัสผ่านใหม่อีกครั้ง

- ลองดูเช็คว่าอีเมลไปอยู่ในโฟลเดอร์อื่นๆ เช่น อีเมลขยะ หรือไม่

- อีเมลที่ใช้ไม่ผ่านมาตรฐาน RFC เช่น– อีเมลที่มีจุด (.) หน้าเครื่องหมาย @ ：abcd.@xxx.com– อีเมลที่มีจุด (.) อยู่ต่อกัน ：ab..cd@xxx.com– อีเมลที่มีขีด (-) อยู่หน้าสุด ：-abcd@xxx.com

- หากตรวจสอบแล้วพบว่าอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ใช้งานไม่ได้ สามารถยื่นเรื่องขอรีเซ็ตอีเมลใหม่ได้ที่

แบบฟอร์มรีเซ็ตอีเมล

- หากเชื่อมต่อกับ Facebook เอาไว้แล้ว สามารถล็อกอินโดยใช้บัญชี Facebook ได้เช่นกัน

เป็นอย่างไรกันบ้างสำหรับผู้ย้าย LINE ไปเครื่องใหม่ไม่ได้ บทความนี้น่าจะช่วยแก้ปัญหาการลืมรหัสผ่าน, อีเมลผิดหรือใช้งานไม่ได้นะครับ ฝากแชร์บอกต่อเพื่อน ๆ ด้วยนะ เผื่อใครเจอปัญหานี้อยู่ ^^